レッスンに関するよくある質問

スキーとスノーボードの違いは何ですか？

スキーは左右の足に1本ずつ板を装着し、バランスを補助するためにストックを使用します。斜面に対して正面を向いて滑り、プルークやターンでスピードをコントロールします。

スノーボードは両足を1枚のボードに固定し、斜面に対して横向きに滑ります。ボードをターンさせてスピードと方向をコントロールします。

スキーはスノーボードより簡単ですか？

サーフィン、ウェイクボード、スケートボード、キックボードなどの経験がある方は、スノーボードの方が習得しやすい場合があります。アイススケートやローラーブレードの経験がある方は、スキーの方が習得しやすいかもしれません。迷われる場合は、初心者でもバランスを取りやすいスキーをおすすめします。

同じレッスンでスキーとスノーボードを学べますか？

同じレッスンに参加する全員が、スキーまたはスノーボードのどちらか一方を選ぶ必要があります。インストラクターが一度に両方を指導することはできないため、両方を体験したい場合は別々のレッスンをご予約ください。

レベルが異なる人同士でも同じレッスンに参加できますか？

同じレッスンの参加者は、できるだけ近いレベルでご予約いただくことをおすすめします。プライベートレッスンでは、一緒に滑ることを優先する場合、異なるレベルの方も参加できます。ただし、レッスンは最も経験の少ない方のペースに合わせるため、上級者には十分な練習にならない場合があります。

何歳から受講できますか？

スキーは3歳頃から、スノーボードは6歳頃から指導できます。適切なサイズのブーツや板を装着できれば受講可能です。お子様に合うサイズの用具がレンタルショップにあるか、事前にご確認ください。

小さなお子様には、バランスを取りやすく、早い段階で自力で動けるようになるスキーをおすすめします。幼児でもスノーボードは学べますが、保護者またはインストラクターによる根気強いマンツーマン指導が数時間必要です。5歳未満のスキーレッスンおよび8歳未満のスノーボードレッスンには、マンツーマンのプライベートレッスンを強くおすすめします。

スキーを始める年齢に上限はありません。これまでの最高齢のお客様は82歳です。健康で活動的な方であれば、どなたでも挑戦できます。習得に少し時間がかかる場合もありますが、インストラクターがお客様に合わせてゆっくりと無理のないペースで指導します。

家族全員で一緒に滑れますか？

子どもと大人では学ぶ速度や方法が異なります。全員がしっかり上達することを希望される場合は、子どもと大人で別々のレッスンを受けることをおすすめします。家族で一緒に過ごすことを優先される場合は、ファミリー向けプライベートレッスンをご利用いただけます。ただし、レッスン内容は主にお子様を中心に進めます。

リフト券は必要ですか？

レッスン中にリフトを利用できるよう、1日リフト券の購入をおすすめします。ただし、初心者の場合はリフト券が不要なこともありますので、当日にインストラクターへご確認ください。

何を持っていけばよいですか？

スキーやスノーボードには防水性のあるウェアを着用してください。ウェアは用具と一緒にレンタルできる場合があります。インナーには長袖シャツやロングパンツなどの暖かいベースレイヤーをご用意ください。厚手の服を1枚着るより、薄手の服を重ね着する方が体温を調整しやすくおすすめです。

何をレンタルすればよいですか？

スキーまたはスノーボード、ブーツ、必要に応じてストックをレンタルしてください。防水ウェア、グローブ、ゴーグルも必要です。天候が良ければサングラスも使用できます。20歳未満の方は必ずヘルメットを着用してください。大人の方にもヘルメットの着用をおすすめします。

予約に関するよくある質問

レッスン料金には何が含まれますか？

料金には、英語または中国語と英語を話すプロのインストラクターによる、スキーまたはスノーボードのレッスンが含まれます。

レッスン料金に含まれないものは何ですか？

リフト券とレンタル用具は料金に含まれていません。インストラクターとの集合前に、スキーまたはスノーボード用具とリフト券をご用意ください。

防水ウェア、帽子またはヘルメット、グローブ、ゴーグルをご用意ください。用具はスキー場到着後、または周辺のレンタルショップで借りることができます。手配のお手伝いが必要な場合は、事前にお知らせください。

事前予約は必要ですか？

インストラクターの人数には限りがあるため、事前予約をおすすめします。特に休日や週末などの繁忙期は、できるだけ早めにご予約ください。

当日でも空きがある場合がありますが、インストラクターを確保するには事前予約が必要です。空き状況を確認するため、メールまたは予約フォームからお問い合わせください。

当日にレッスン時間を延長できますか？

インストラクターに空きがあれば、当日でも延長できます。半日レッスンから1日レッスンへ変更する場合は、料金の差額をお支払いください。1時間単位の追加延長には、所定の時間料金が適用されます。

キャンセルする場合はどうなりますか？

以下のキャンセル料が発生します。
レッスンの15～7日前：20％
レッスンの6～2日前：30％
レッスン前日：50％
レッスン開始24時間以内：100％

悪天候の場合はどうなりますか？

スキー場が営業している限り、レッスンは実施します。悪天候によりスキー場が閉鎖された場合は、営業中の近隣スキー場へ会場を変更するか、別の日程へ振り替えるか、当日分のレッスン料金を返金します。

悪天候によりスキー場が閉鎖される可能性がある場合は、当日にご予約いただいているお客様へご連絡します。レッスン前の数日間は、ご予約時に使用したメールアドレスを定期的にご確認ください。

天候は予測が難しく、スキー場が急きょ閉鎖される場合があります。

連絡方法を教えてください。

営業時間は日本時間の午前9時から午後5時までです。

ウェブサイトのフォームは24時間ご利用いただけます。通常48時間以内の返信を心がけています。予約確定後、当日の連絡先電話番号もお知らせします。